Профессиональный разговор по душам: тренинги для сотрудников УК 161/3, которые работают с лицами, приговоренными к пожизненному лишению свободы
25-26 августа 2014 года в житикаринской колонии УК-161/3 были проведены психологические тренинги для сотрудников, которые работают с лицами, приговоренными к пожизненному лишению свободы или длительным срокам заключения. Проведение тренинга организовало Представительство PRI (Международная тюремная реформа) в Центральной Азии при финансовой поддержке Европейского союза. Непосредственно сам тренинг проводили Динара Дильдабекова, координатор проектов PRI в центральной Азии и доктор психологических наук, профессор кафедры детской психиатрии и психотерапии Северо-Западного Государственного Медицинского Университета им И.И.Мечникова, профессор СпбГУ, медицинский психолог высшей категории Ирина Михайловна Никольская. В тренинге приняли участие заместитель начальника департамента уголовно-исполнительной системы по Костанайской области полковник юстиции Байжанов Б.Ж., начальник колонии УК-161/3 подполковник юстиции Испулганов Е.А., заместитель начальника капитан юстиции Молдыбаев А.Т., а также все сотрудники учреждения, которые работают непосредственно с осужденными к пожизненному лишению свободы.
Человек, совершивший тяжкое преступление и осужденный, отличается от других тем, что оказался в критической ситуации. Как правило, такие люди имеют личностные особенности, позволившие им преступить закон. Общение с ними может вызывать трудности у сотрудников тюремной службы, приводить к развитию синдрома выгорания. Цель тренинга – профилактика синдрома выгорания у сотрудников, профилактика несоблюдения прав заключенных, проявлений насилия по отношению к ним.
В первый день в теоретической части тренинга профессор Никольская И.М. познакомила слушателей с психологическими особенностями заключенных, приговоренных к пожизненному лишению свободы или длительным срокам заключения на примере международного опыта. После чего участники мероприятия провели сравнительный анализ, сопоставив информацию профессора с имеющимися собственными знаниями и данными о психологическом облике осужденных к пожизненному лишению свободы, полученными в ходе работы с этой категорией заключенных.
Самой запоминающейся и важной для участников тренинга оказалась практическая часть первого дня, а именно занятие « Работа в балинтовской группе. Анализ конкретных случаев трудностей во взаимодействии участников тренинга с осужденными». Ирина Михайловна рассказала об одном из методов групповой работы, который можно применять в целях разбора сложных случаев взаимодействия между персоналом пенитенциарных учреждений и осужденными- это балинтовская группа. Балинтовские группы — эффективный метод повышения профессиональных коммуникативных навыков, снижения профессионального стресса и «эмоционального выгорания». В наше время эта технология в работе специалистов, основой работы которых является профессиональная коммуникация.
В целях закрепления на практике полученного теоретического материала все слушатели приняли участие в работе балинтовской группы, где одним из участников был предоставлен реальный случай неудачного коммуникативного опыта с осужденным к пожизненному лишению свободы, воспоминания о котором вызывают у него состояние дискомфорта. Важным моментом для участников работы в балинтовской группе явилось то, что обсуждение случая велось в рамках запроса, без углубления в личность рассказчика, без оценок, советов, и поиска «единственного правильного решения», а было направлено на расширение сознания участников группы и стимуляцию самопознания. Другими словами, работа в балинтовской группе позволила состояться профессиональному разговору по душам.
Во второй день слушателям была предоставлена информация о синдроме эмоционального выгорания, так как у сотрудников пенитенциарных учреждений высокая степень риска его развития. Слушатели ознакомились с профессиональными факторами риска выгорания у работников пенитенциарных учреждений, а также оценили риск формирования состояния эмоционального выгорания у себя при помощи опросника «Оценка риска постепенного формирования состояния эмоционального выгорания».
В завершении тренинга каждому участнику были вручены сертификаты и предоставлена возможность проговоритьсвои чувства,впечатления, пожелания. Координатор проектов PRI в Центральной Азии Динара Дильдабекова подвела итоги проделанной двухдневной работы, отметив, что цели и задачи тренинга достигнуты, обратная связь, полученная от участников, позволяет говорить об актуальности и необходимости работы Представительства Международной тюремной реформы в Центральной Азии с тюремным персоналом. Профессор Никольская И.М. отметила сплоченность, здоровый дух и трудоспособность коллектива, а также пожелала применять полученные знания на практике и сохранять психологическое здоровье.
Сотрудники учреждения УК-161/3 высказываю уважение высокой квалификации, профессионализму, доброжелательной и располагающей манере ведения тренинга И.М. Никольской, и выражают благодарность Представительству Международной тюремной реформы в Центральной Азии за организацию и проведение мероприятия, за предоставленную возможность знакомства и работы с доктором психологических наук, профессором кафедры детской психиатрии и психотерапииСеверо-Западного Государственного Медицинского Университета им И.И.Мечникова, профессором СпбГУ, медицинским психологом высшей категории Ириной Михайловной Никольской.
Старший инспектор, психолог
учреждения УК-161/3
капитан юстиции Щербакова С.В.